For at blive forhandler på ACMP, skal i oprettes på som ACMP partner. Bliv ACMP partner

Herefter vil i blive inviteret onboarding møde med vores Cloud Support, som vil gennemgå funktionerne på ACMP og vores cloud portefølje.

• Se inden onboarding møde, gerne vores ACMP onboarding guide
• Er du ikke allerede blevet inviteret til onboarding møde, eller er interesseret i et nyt, kontakt gerne vores onboarding team på sales.dk@also.cloud.

I ACMP skal slutkunder altid oprettes for at kunne lægge services på dem. Det er vigtigt at du altid bruger slutkundens oplysninger som f.eks. Mail, når de oprettes.

• Sådan oprettes ny slutkunde: Guide
• Sådan bestilles ny service: Guide

På ALSO Cloud marketplace findes godt 1000 services fra mere end 40 producenter. Vi anbefaler at i opretter forskellige markedspladser til jeres kunder, disse markedspladser kan være styret af specifikke producenter, servicepakker eller margin på jeres slutkunder. 

• Sådan opretter du markedspladser: Guide

Når du har oprettet de ønskede markedspladser, kan du herefter tilføje de services i vil tilbyde til jeres slutkunder. Husk at de services i vil lægge på jeres slutkunder, skal være tilføjet den markedsplads som slutkunden er tilknyttet.

• Sådan tilføjer du services til markedspladser: Guide

Når i modtager faktura fra ACMP, vil i se det samlede forbrug på tværs af services - ikke fordelt ud på hver slutkunde. Dette vil kunne findes i "Invoice aggregation", som giver et fuldt overblik hvilke services i har solgt til hvilke slutkunder, samt prisstruktur mm.

• Sådan findes "Invoice Aggregation" og forklaring: Guide

På ACMP findes både licenser som styres på slutkunde niveau og MSP licenser - hvilket vil sige at de styres på partner niveau. MSP licenserne administreres i producentens partner portal.

På vores cloud services, vil det ofte være nødvendigt at registrere jer, som partner hos den enkelte producent. Disse services hedder "Reseller enablement" og "partner registration" - den skal altid bestilles på jeres partner account.

Sådan bestilles en service: Guide

Som standard vil du kunne tildele "ALSO Denmark Marketplace" til dine slutkunder. Her vil slutkundens pris være producenten anbefalede slutkundepris, som standard.

Vi anbefaler altid i opretter jeres egne markedsplader på ACMP. I markedspladsen kan i tilføje de services, som i vil tilbyde til jeres slutkunder, og sætte priserne. Guide

Hvis i har flere slutkunder, som har forskellig margin, kan det være nemmere at oprette forskellige markedspladser med hver margin - dermed kan i blot skifte markedsplads på slutkunden, hvis de skal have anden pris. Guide

Som ALSO Partner har I mulighed for at oprette jeres services, som i tilbyder jeres slutkunder.

Dermed kan i samle jeres fakturering mod jeres slutkunder med ACMP og administrere alle jeres services til jeres slutkunder.

Opret jeres egne services på ACMP: Guide

Vi har samlet vores support funktioner i ACMP. Her kan du få hjælp med alt fra problemer med bestillinger, til problemer med enkelte services eller nedbrud.

• Når i er logget ind på ACMP, Klik på "Support portal":
  
  
  
  
• Klik derefter på "Request help":
  
  
• Vælg det supportområde som passer bedst til dit spørgsmål